同期時に「安全な接続の確立エラー」が発生する
このエラーは、AnkiがAnkiWebに接続しようとした際に無効な応答を受け取った場合に発生します。以下の原因が考えられます：
- マシン上のアンチウイルスまたはファイアウォールソフトウェア
- 職場や学校のネットワークで一般的なフィルタリングされたネットワーク接続
- 信頼性の低いネットワーク接続
アンチウイルス/ファイアウォール/VPN/プロキシ
アンチウイルス、ファイアウォール、およびVPNプログラムは、ネットワークトラフィックをフィルタリングする際に問題を引き起こすことがあります。
最初に試すべきことは、Ankiの例外を追加することです。
それがうまくいかない場合は、アンチウイルスを一時的に無効にしてみてください。
残念ながら、一部のアンチウイルスプログラムは無効にしても完全に停止しないことがあります。問題を解決する唯一の方法がアンチウイルスプログラムを完全にアンインストールすることだったケースもあります。Ankiを実行するためだけにアンチウイルスプログラムの使用を中止することは期待していませんが、前述の提案が役立たなかった場合は、アンインストールしてコンピュータを再起動する価値があります。それで問題が解決する場合は、アンチウイルス会社に問題を報告してください。
信頼性の低いインターネット
Wi-Fiやインターネット接続に問題がある場合、AnkiWebからのメッセージが破損して到着するか、まったく到着しないことがあり、このエラーメッセージが表示されることがあります。パケットロスを確認する価値があるかもしれません：